Zurück zu den Produkten

Individuelle KI-Systeme

Maßgeschneiderte KI-Agenten & LLM-Systeme

LLM-Anwendungen, RAG-Systeme und KI-Agenten, zugeschnitten auf reale Organisations-Workflows.

Gehen Sie über generische Chatbots hinaus: mit KI-Systemen, die vertrauenswürdiges Wissen abrufen, freigegebene Tools nutzen, wiederholbare Schritte automatisieren, Kundenservice und interne Teams unterstützen und menschliche Kontrolle dort behalten, wo sie wichtig ist.

Retrieval-augmented Generation über vertrauenswürdiges Organisationswissen
Tool-nutzende Agenten, verbunden mit Business-Systemen und Workflows
Fine-tuned Models, wo Verhalten, Routing oder Extraktion konsistenter werden müssen
Evaluation, Logging, Guardrails und Human-in-the-loop-Kontrollen

Wo es passt

Digitrans konzipiert und baut maßgeschneiderte KI-Agenten und LLM-Systeme rund um Ihre Dokumente, Tools, Berechtigungen, Prozesse und Governance-Anforderungen, mit RAG, Tool-Nutzung, Workflow-Integrationen und Fine-Tuning, wo es echten Wert schafft.

  • Kundenservice-Agenten, geerdet in Produkt-, Policy- und Kontowissen
  • Interne Wissensassistenten für Mitarbeitende, Support und Operations
  • Dokumenteneingang, Triage, Drafting, Reporting und Workflow-Automatisierung
  • Domänenspezifische Copilots mit Retrieval, Fine-Tuning und Tool-Zugriff

Geschäftlicher Nutzen

KI-Agenten und LLM-Systeme, die um Ihre Arbeit herum gestaltet sind, nicht um ein generisches Prompt-Feld.

Deployment-Optionen

  • Managed Cloud-Integrationen für schnellen Rollout und starke Modellfähigkeit
  • Private Cloud oder EU-Hosting, wenn Datenkontrolle und Residenz zählen
  • Lokale, On-premise- oder hybride Modellpfade für sensible Workflows

Um den Workflow gebaut

Der Ausgangspunkt ist nicht der Modellname. Es ist der Workflow: Inputs, Entscheidungen, Systeme, Freigaben, Ausnahmen und Übergaben, die bestimmen, ob KI wirklich helfen kann.

  • Prozessaufnahme und Auswahl der Use Cases
  • Workflow-spezifisches Agentendesign
  • Integration mit bestehenden Tools, APIs, Dokumenten und Wissensbasen

RAG, Tools und Fine-Tuning

Maßgeschneiderte LLM-Systeme funktionieren am besten, wenn jede Technik aus dem richtigen Grund eingesetzt wird. Retrieval erdet die Antwort, Tools lassen das System handeln, und Fine-Tuning formt Verhalten, wenn genug Daten und ein klares Ziel vorhanden sind.

  • RAG über kuratiertes internes Wissen
  • Tool Calling und Agenten-Orchestrierung
  • Fine-Tuning für Klassifikation, Extraktion, Routing, Ton oder wiederholte Aufgabenmuster

Operative Kontrolle

KI-Systeme brauchen klare Grenzen, bevor sie echte Arbeit berühren. Digitrans plant Berechtigungen, Observability, Evaluation, Fallback-Verhalten und menschliche Prüfung von Anfang an mit.

  • Zugriffskontrolle und Quellensichtbarkeit
  • Evaluationssets und Regression Checks
  • Audit Logs, Freigaben, Eskalation und kontrollierter Rollout

Wo es hilft

Dieselbe Architektur kann externen Kundenservice, interne Helpdesks, dokumentenlastige Prozesse, Sales Support, Compliance Guidance, technischen Support und wiederkehrende Operations-Arbeit unterstützen.

  • Kundenservice- und Support-Automatisierung
  • Wissensassistenten für Teams
  • Dokumententriage, Drafting und Reporting

Gründernotiz lesen

Der Artikel erklärt, warum Digitrans Maßgeschneiderte KI-Agenten & LLM-Systeme gebaut hat und welchen Workflow es löst.

Blog